سوالات متداول

سیستم CAD/CAM ما خروجی تمامی اسکنرهای داخل دهانی (مثل 3Shape، Medit، Sirona و...) را با فرمت‌های استاندارد STL، PLY (برای اسکن‌های رنگی) و OBJ پشتیبانی می‌کند. همچنین می‌توانید ما را در پورتال 3Shape Communicate و Exocad مستقیماً اضافه کنید.

بله، تضمین کیفیت اولویت ماست. تمامی پروتزهای ثابت (زیرکونیا و PFM) دارای کارت گارانتی کتبی ۵ ساله در برابر شکستگی فریم هستند. لمینت‌های سرامیکی نیز تا ۱ سال شامل گارانتی بی‌قید و شرط لابراتوار می‌باشند.

شما می‌توانید فایل‌های خود را از طریق صفحه «ارسال کیس» در همین وب‌سایت آپلود کنید. پس از طراحی و تولید، محصول نهایی در بسته‌بندی استریل قرار گرفته و در تهران توسط پیک اختصاصی لابراتوار و در شهرستان‌ها از طریق تیپاکس یا پست پیشتاز ارسال می‌گردد.

همکاری با کلینیک‌ها و مطب‌های دندانپزشکی بر اساس قرارداد فی‌مابین انجام می‌شود. به طور معمول، تسویه حساب‌ها به صورت ماهانه و پس از صدور صورت‌حساب (Invoice) رسمی لابراتوار در پایان هر ماه خورشیدی انجام می‌پذیرد.